Відгуки про компанію Інтернет Магазин "Мандарин"

Придбала інструм чоловікови, якість чудова, працює все супер, дуже дякую

❌ Крайне негативный опыт. Не рекомендую.
Обслуживание — ужасное.
Заказал ДВА гелевых аккумулятора 12В 150Ач JARED (зелёные).
Перед оплатой несколько раз уточнял наличие — по телефону подтвердили, что оба аккумулятора есть в наличии.
🔹 Попросили предоплату 1000 грн, пообещали отправку на следующий день.
🔹 Предоплату внес сразу утром.
После оплаты получаю сообщение:
«В наличии только один аккумулятор, второго нет».
Я сразу сообщил, что мне нужны именно ДВА, один мне не подходит.
Начались звонки, объяснения, путаница — созванивались 3 раза, но итог один:
«Есть только один. Или берите один, или никак».
Согласился на отправку ОДНОГО аккумулятора JARED, так как деньги уже были у них.
📦 По факту пришёл ВООБЩЕ НЕ ТОТ аккумулятор.
Вместо JARED прислали Oslace, который:
• дешевле,
• хуже по характеристикам,
• и который я НЕ заказывал.
❗️Самое неприятное:
• деньги взяли за один товар,
• наличие подтвердили,
• отправили другой, более дешёвый аккумулятор,
• ещё и доставку оплатил я.
Это выглядит как введение в заблуждение клиента.
📌 Итог:
• несоответствие заказу,
• обман с наличием,
• подмена товара,
• нулевая клиентоориентированность.
❌ Категорически не рекомендую данного продавца.

все добре замовлення отримав швидко все працює добре раджу всім.